So einfach geht die vectorcam Online-Hilfe

Unser Online-Support bietet Ihnen schnelle und effiziente Hilfe bei technischen Fragen. Mit Hilfe von TeamViewer, einer sicheren und zuverlässigen Fernzugriffssoftware, können unsere Support-Mitarbeiter direkt auf Ihren Bildschirm zugreifen und Ihnen bei der Lösung Ihrer Anliegen helfen.

Um unseren Online-Support in Anspruch zu nehmen, laden Sie bitte hier die TeamViewer-Software herunter und starten Sie diese. Sobald die Software gestartet ist, teilen Sie uns Ihre TeamViewer-ID und das Passwort mit. Ein Mitglied unseres Support-Teams wird sich dann mit Ihnen verbinden und Ihnen bei der Lösung Ihrer Frage helfen.

Bitte beachten Sie, dass Sie während der gesamten Support-Sitzung die volle Kontrolle über Ihren Computer behalten und die Sitzung jederzeit beenden können. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig.

Für die Online-Hilfe rufen Sie uns einfach an und fragen nach unserem Service:

+49 (0) 52 51 – 1 80 80 0

Das sagen unsere Kunden:

"Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern von vectorcam herzlich bedanken für die freundliche und speditive Lösung unseres Problems. Wir schätzen diesen Service ungemein. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön aus der Schweiz."

Daniel Boesch | Hitachi Energy Ltd.

„Auch bei teils außergewöhnlichen Fragen wird mir vom vectorcam Service & Support stets geduldig und kompetent geholfen. Der Service ist einmalig. Ich bin überzeugter vectorcam Nutzer – und das schon seit Version 9!“

A. Mülherr | HE-Fertigungstechnik

"Durch vectorcam ergeben sich uns nun komplett neue Möglichkeiten in der Fertigung. Von Anfangs relativ einfachen Bauteilen können wir nun Dank VECTORCAM komplexe 3D-Konturen bearbeiten und sparen uns viel Zeit in der Fertigung durch Verkürzung der Arbeitswege. Programmierung und Support funktioniert tadellos. Unsere beste Entscheidung seit Firmengründung!"

Timo Dasing | Timo Dasing -Zerspanung & Industriemontage

"Sehr lobenswert fanden wir die Schulung und Betreuung während der Einführungsphase des Programms durch die vectorcam GmbH. Fragen, die ein Jahr nach der Einführung noch sporadisch auftreten, beantwortet die Hotline der Firma vectorcam schnell und kompetent."

Polymehr

"Auch die Hotline von vectorcam finden wir optimal. Sie ist schnell, flexibel und unkompliziert, was wir speziell in der heutigen, schnelllebigen Zeit sehr zu schätzen wissen."

H. Kittner Gmbh

"Wir können uns nicht vorstellen, je wieder ohne ,vector’ zu arbeiten – ein besseres CAD/CAM-System gibt es für uns nicht."

Feinmechanik Klein GmbH

"Es gibt jede Menge äußerst preiswerter Software Lösungen, die optimal auf den Maschinen laufen. Wie z.B. das vectorcam-System, das bei uns zum Einsatz kommt."

Haas Europa

"Grundsätzlich kann ich sagen, dass die Entscheidung für vectorcam eine meiner besten Entscheidungen war und heute noch ist."

Tattoo Tools

"vectorcam ist sehr einfach zu erlernen und intuitiv zu bedienen. Wir sind in der Lage neuen Mitarbeitern innerhalb weniger Stunden die Grundkenntnisse für das Zeichnen von Werkstück-Konturen oder das Zeichnen und Generieren von NC-Daten für unsere Graviermaschine zu vermitteln."

Knauf Schmuckdesign

"Wir arbeiten nun schon seit über 17 Jahren mit vectorcam und sind nach wie vor sehr zufrieden. Der Service ist schnell und sehr gut erreichbar. Dank des Update-Services ist immer die neueste vectorcam Version verfügbar, was einen reibungslosen Ablauf trotz steigender komplexer Anforderungen ermöglicht."

Jan Kirmse

"Wir arbeiten gern mit vectorcam denn es ist einfach in der Handhabung und liefert sehr schnell exakte Ergebnisse. Ebenfalls immer wieder überzeugend sind die Frässtrukturen, die vectorcam generiert."

Zahnradfabrik Hoeltje

"Mit der neuen vectorcam Version und der Benutzeroberfläche produzieren wir mittlerweile sehr viel schneller. Wir erreichen unsere Ziele mit deutlich weniger Klicks. Und das beste: Unsere Maschinenlaufzeiten haben sich auch erheblich verkürzt. Vielen Dank vectorcam! Weiter so!"

MG Technics

"Wenn wir für komplexe Projekte Unterstützung durch die vectorcam GmbH benötigen, sind wir jedes Mal begeistert. Im Service/Support sind sehr kompetente Ansprechpartner, die sich immer viel Zeit für unsere Anliegen nehmen und innovative Lösungen für unsere Anforderungen finden. Wir würden vectorcam jederzeit weiterempfehlen, denn hier hat man verstanden, wie Service funktioniert!"

Askea Feinmechanik GmbH

"Selbst bei einfachen Bohrprogrammen produzieren wir mit vectorcam bis zu 70% schneller und effektiver. Gleichzeitig ist die Fehlerquote gesunken, was uns Sicherheit innerhalb der Produktion gibt. Dazu kommt ein sehr guter, schneller und vor allem zuverlässiger Service. Super!"

Herzog CNC Zerspanung

„Ich bin mit vectorcam sehr zufrieden. Besonders die Schulung hat mir gefallen, da diese vom Schulungsleiter sehr individuell auf meine Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt wurde. Vielen Dank!“

Achim Meyer | Hillmer Maschinenbau GmbH

"vectorcam war für uns die richtige Entscheidung. Der Service ist vorbildlich!"

Micha Weberpals | GIBA gGmbH

Eine Auswahl unserer Kunden

Referenzkunden: Polymehr
Referenzkunden: ENKO-Staudinger
Referenzkunden: tesa
Referenzkunden: VetterTec GmbH
Referenzkunden: Ladenburger Fertigungstechnik
Referenzkunden: TMZ
Referenzkunden: GIBA
Referenzkunden: HE-Fertigungstechnik
Referenzkunden: Kolm Engines
Referenzkunden: GDFT