unbenannt-4Hier finden Sie häufige Fragen von unseren Kunden und die entsprechenden Antworten. Sollte sich Ihre Frage nicht beantworten, können Sie gern telefonisch oder per Mail mit uns Kontakt aufnehmen.

 

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    Welche Hardwareanforderungen benötigt vectorcam?

    Sie benötigen mindestens:

    • Windows® Vista® / 7® / 8®
    • Pentium / AMD Prozessor
    • 4 GB Arbeitsspeicher
    • 500 MB verfügbarer Festplattenspeicher
    • OpenGL fähige Grafikkarte
    • DVD-Laufwerk
    • 3-Tasten-Maus mit Rad

    Wir empfehlen:

    • Windows® 7 – 64 Bit-Version
    • Multi-Core Prozessor (i7)
    • 16 GB Arbeitsspeicher
    • 1 GB verfügbarer Festplattenspeicher
    • NVIDIA® Grafikkarte mit 2 GB Grafikspeicher
    • DVD-Laufwerk
    • 3-Tasten-Maus mit Rad
    • 3D Spacemouse Connexion

    Für den Einsatz auf einem Apple Computer benötigen Sie zusätzlich: Parallels® Desktop für Mac oder ein alternatives Programm sowie Windows® 7® / 8®. Selbstverständlich können Sie vectorcam auch im „BOOTCAMP“ auf dem Mac unter Windows einsetzen.

    Anmerkung: Die neue Benutzeroberfläche (Ribbon- bzw. Multifunktionsleiste) ist NICHT lauffähig unter Windows XP. Der Support von Windows XP wurde in Q1 2014 von Microsoft eingestellt. Es wird mindestens Windows Vista benötigt.

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    Welche CAD-Dateiformate kann vectorcam einlesen?

    Folgende CAD-Daten aus anderen CAD- oder CAD/CAM-Systemen können in vectorcam importiert werden.
    Datei-Formate:

    • STEP
    • IGES
    • DXF
    • STL
    • XYZ
    • PLC
    • Rhino 3dm
    • BRep
    • JPG, BMP, TIFF
    • Windows Zwischenablage
    • OLE (zu Excel, Word etc.) sind im Standardumfang von vectorcam enthalten.

    Weitere Formate:

    • SolidEdge
    • SolidWorks
    • CATIA
    • NX
    • PRO/E
    • JT
    • DWG
    • etc.

    sind Optional erhältlich.

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    Wie wird vectorcam installiert?

    Bevor Sie die Installation starten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie an Ihrem Rechner über Administratorrechte verfügen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie bitte vorher Ihren Systemadministrator.

    Die Installation wird gestartet durch ein Doppelklick, im Windows-Explorer, auf die Installationsdatei:

    • 32 Bit-Version: setupVectorCam.x32.deu.exe
    • 64 Bit-Version: setupVectorCam.x64.deu.exe

    oder durch Klicken auf den Menüpunkt “Installiert vectorcam…” im Autostart-Menü der vectorcam-CD.

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    Was muss bei einer Update-Installation beachtet werden?

    Vor der Deinstallation empfehlen wir eine Datensicherung durchzuführen. Folgende Daten sollten Sie unbedingt sichern:

    • die Datei “vector.ini”, hierin befinden sich Ihre individuellen Einstellungen
    • die Datei „license.ini“, hierin befinden sich Ihre Lizenzdaten
    • Postprozessordateien (*.cfg)
    • Werkzeugbibliotheken (*.ttd)
    • komplexe Bohrzyklen (*.cdo)
    • Vorlagedateien (*.cct)
    • benutzerdefinierte Dialogboxen (*.msk)
    • benutzerdefinierte Makros, Zyklen, Gewindetabellen, Bohrtabellen etc. (*.csv im Profile-Ordner)
    • Materialtabellen für Vorschub- und Drehzahlberechnung (*.csv im Technology-Ordner)
    • Variablentabellen (*.sym)

    Ab der Version 14.0.043 bleiben bei einer Deinstallation, alle Daten erhalten. Postprozessoren, Bibliotheken, vectorcam Einstellungen etc. werden bei der Deinstallation nicht gelöscht.
    Nach der Installation der neuen Version stehen dadurch alle Daten und Einstellungen sofort wieder zur Verfügung. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir trotzdem regelmäßige Datensicherungen durchzuführen!
    Versionsupdates bei älteren Versionen sollten wie gewohnt zunächst gesichert und dann deinstalliert werden.

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    Ich habe einen Updateservice (AMS), wo finde ich die aktuelle vectorcam Version zum Herunterladen?

    Wenn Sie über einen gültigen Updateservice verfügen, können Sie sich die jeweils aktuelle Version im Kundenbereich herunterladen. Eine Information, welche Version zurzeit die Aktuelle ist, sehen Sie auf der rechten Seite im Service-Menü. Den Kunden-Login finden Sie unten rechts auf dieser Webseite.

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    vectorcam startet nicht

    Sollte vectorcam nach erfolgreicher Installation nicht starten, überprüfen Sie bitte folgende Punkte:

    1. Steht das Systemdatum Ihres Rechners auf dem heutigen Datum?
    2. Ist der Dongel korrekt eingesteckt?
    3. Sind Ihre Lizenzdaten korrekt in der Datei license.ini” eingetragen? Diese Datei befindet sich in dem Ordner, in dem Sie vectorcam installiert haben.

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    Ich erhalte die Meldung: “DLL has wrong version”

    Diese Meldung erscheint bei einem Konflikt mit eine anderen auf dem Rechner befindlichen vectorcam Version.

    • Beenden Sie vectorcam
    • Starten Sie den Windows Datei-Explorer
    • Wählen Sie den Ordner, in dem Sie vectorcam installiert haben. Üblicherweise ist dies der Ordner „c:/Programme (x86)/vectorcam“ oder „c:/Programme/vectorcam“.
    • Klicken Sie auf das Programm „vregister.exe“ mit der rechten Maustaste und wählen die Option „als Administrator ausführen“
    • Klicken Sie auf das Programm „vectornc.exe“ mit der rechten Maustaste und wählen die Option „als Administrator ausführen“
    • Schließen Sie die Anwendung sofort wieder.

    Die Meldung sollte jetzt nicht mehr erscheinen.

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    “Kopieren” und “Einfügen” funktioniert nicht

    Problembeschreibung: Es kann kein Text in den Eingabedialogen “kopiert” und in ein anderes Eingabefeld “eingefügt” werden. Der Grund hierfür sind einige nicht oder nicht korrekt eingetragene Einstellungen in der Registrierungsdatei.

    Um das Problem zu beheben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

    • Beenden Sie vectorcam
    • Starten Sie den Datei-Explorer und wechseln in den Ordner, in dem Sie vectorcam installiert haben.
    • Klicken Sie auf das in diesem Ordner befindliche Programm “vregister.exe” doppelt, um es auszuführen. Hiermit werden alle wichtige Eintragungen in der “Registrierungs-Datei” erneut durchgeführt.
    • Starten Sie vectorcam erneut.

    Das Problem sollte damit behoben sein.

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    Kann ich meine eigenen persönlichen Einstellungen/Werte speichern?

    Alle Einstellungen inkl. der Standardwerte, die in den Dialogboxen angezeigt werden, können individuell gespeichert werden. Zum Speichern Ihrer individuellen Daten gehen Sie bitte wie folgt vor:

    • Öffnen Sie die Dialogbox in der Sie einen Wert ändern möchten. Tragen Sie den oder die gewünschten Werte in die Dialogbox ein. Bestätigen Sie Ihre Daten mit dem “OK”-Button.
    • Speichern Sie die neuen Daten, indem Sie in der Funktion “Voreinstellungen” (bis Version 2012 im Menü “Spezial – Einstellungen”, ab Version 2013 im “Datei-Menü “Optionen”) den Menüpunkt “Speichern Privat” auswählen und mit dem “OK”-Button bestätigen.

    Jetzt sind Ihre Werte gespeichert. Beim nächste Öffnen von vectorcam, werden automatisch die von Ihnen gespeicherten Daten angezeigt.

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    Wie installiere ich einen Postprozessor?

    Postprozessor müssen in den vectorcam-Unterordner “cfg” gespeichert werden. Postprozessoren die sich in diesem Ordner befinden, werden automatisch im Auswahlfenster des Befehls “Öffnen NC (Postprozessor)” angezeigt.

    Postprozessor – Dateien sind durch die Dateikennung “.cfg” gekennzeichnet.

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    Ordner und Dateikennung für CNC-Programme festlegen

    Für jede CNC-Maschine kann ein separater Ordner und eine CNC-Dateikennung festgelegt werden. Die Einstellung erfolgt im Postprozessor (vectorNC) im Menü “Optionen – Dateikennung Import/Export”.

    Dialogbox “Dateikennung Import/Export”:

    Der Ordner und die Dateikennung kann für das Exportieren und Importieren separat angegeben werden. Weitere Informationen finden Sie auch in der Online-Hilfe.

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    Wie erhöhe ich die Leistung der 3D-Grafik?

    Beim Einsatz von CAD/CAM-Software werden in der Regel PC’s mit zwei eingebauten Grafikkarten (eine On-Board-Grafik sowie eine High-Performance-Grafikkarte von NVidia oder AMD) verwendet.

    In den Standardeinstellung ist die Grafik meist so eingestellt, das dass System (insbesondere bei Notebooks) selbst entscheidet, wann welche der beiden Grafikkarten zum Einsatz kommt. Erst wenn mehr Grafikleistung gefordert wird, wird die High-Performance-Grafikkarte aktiviert. Dadurch wird die Grafik meist ausgebremst.

    Damit für vectorcam immer die volle Grafikleistung zur Verfügung steht, empfiehlt es sich in den Grafik-Einstellungen festzulegen, das beim Einsatz von vectorcam immer die High-Performance-Grafikkarte verwendet werden soll.

    Beispiel Nvidia-Systemsteuerung:

    3D-Grafik